terça-feira, 5 de março de 2013

Avaliações de nossos clientes

PESSOAL SEGUE ABAIXO COMENTÁRIOS DE NOSSOS CLIENTES QUE FORAM EXTRAÍDOS DE NOSSO ANÚNCIO NO SITE HAGAH!

http://www.hagah.com.br/rs/porto-alegre/local/419944,2,era-do-gelo-venda-instalacao-e-manutencao-de-ar-condicionado.html

20/12/2012 Por betocarvalhoosorioExcelente
Compramos e instalamos 3 split da LG com esta empresa, e digo a vocês, RARAMENTE encontramos empresas com tão boa prestação de serviço, a empresa teve algumas dificuldades como por exemplo o atraso na entrega do equipamento, pois levou um balão da transportadora, mas até nesse momento foi diferenciada, sendo sincera, não enrolando e sendo transparente sobre o problema, após a entrega, tudo certo, instalações perfeitas, equipe atenciosa e correta, ESTAMOS MUITO SATISFEITOS, parabéns equipe da ERA DO GELO.

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04/03/2013 Por chris2073
Empresa recomendadíssima!
Precisava de manutenção para meu split e, com base na pesquisa feita neste site, chamei a Era do Gelo. Não me arrependi. Pelo contrário, constarei que todos os elogios são merecidos. Fiquei extremamente satisfeita com o atendimento, com a cordialidade, com a pontualidade, com a honestidade, com a competência, com a educação, com a simpatia do pessoal desta empresa. Difícil encontrar uma empresa tão compromissada com o cliente e com a qualidade do serviço. Estão todos de parabéns!

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29/01/2013 Por mnka
VENDA E INSTALAÇÃO
MENINOS ÓTIMOS!! INSTALAÇÃO PERFEITA, VENDEDORES SUPER ATENCIOSOS!!! BOA EMPRESA!!!

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29/01/2013 Por rosiblue
Comprei e instalei com a ERA DO GELO
Comprei dois Split's com esta empresa, instalaram no ano passado, indiquei para uma amiga pois são bons, instalaram lá também, seis meses depois nos ligaram e vieram fazer uma revisão do ar e renovar a garantia... MUITO BOM!!! Dificilmente empresas neste ramo efetuam atendimento ao cliente depois que já venderam e instalaram, tenho péssimas experiências com instaladores de split, porém a ERA DO GELO está de parabéns, destoa no mercado!!! INDICO!!!

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14/01/2013 Por adrianobingo
Instalação e vendas
Somos vizinhos da rapazeada da ERA DO GELO aqui na barcelos, já compramos três máquinas e instalamos com eles, também concertaram o split em nossa casa, são nota 10, atendimento bom, produtos de qualidade. Continuaremos fazendo os serviços com eles.

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14/01/2013 Por simonlerrer
Máquina de Gelo
Comprei uma máquina de gelo na loja virtual da Era do Gelo. Tudo certo, entrega, preço bom. Recomendo.

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14/01/2013 Por dgrs
Instalação e venda
Excelente empresa, recebi indicação de um amigo, comprei e instalei com a Era do Gelo. Parabéns!! Excelente.

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09/01/2013 Por luckjohn
Ótimo!!!
Muito obrigado a equipe Era do Gelo, venda, entrega e instalação nota 10, Eduardo e Guilherme técnicos na instalação foram excelentes.

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09/01/2013 Por José Soares
Prezada Sra. Fabiana
Conforme falamos com a senhora via telefone pedimos desculpas pelos imprevistos, reiteramos que foi alheio a nossa vontade, não costumamos causar esse tipo de insatisfação em nossos clientes como podes ver em nosso histórico no HAGAH, estamos inteiramente à disposição para conversar, reagendar e reparar o mau entendido, conforme lhe falamos via telefone. Nossos contatos: 51 35576001 - 35576002 - 82973235. Meus conato: 51 91532743. Att. José Soares Sócio proprietário.

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09/01/2013 Por fabianamg
Instalação
Marquei para instalarem um split e não apareceram. Me deixaram esperando por mais de 2 horas. Liguei a primeira vez e falaram que estavam a caminho, passando mais 40 min e nada de chegarem, liguei novamente e fui informada que não conseguiam contato com os técnicos que haviam saído para fazer a minha instalação. A minha casa fica a 5 min da empresa. Muita falta de comprometimento e respeito com o cliente.

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20/12/2012 Por cilsomar
Comprei um Split
Excelente atendimento. A Era está de parabéns!!!

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15/12/2012 Por fernandassaraiva
Ar condicionado
Comprei e instalei com a Era do gelo!! Excelente empresa!!! Parabéns pelo atendimento...

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15/12/2012 Por renatocporto
Bom atendimento
Sou cliente a dois anos da Era do Gelo, já instalei, faço manutenção preventiva e corretiva com eles. Comprei já alguns produtos na loja virtual. Excelente empresa...

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28/10/2012 Por ratinhoamapa
Comprei e instalei com eles
Sou vizinho da Era do Gelo, empresa de pessoas comprometidas e simpáticas, entre a compra e a instalação foram 3 dias, tudo com muita qualidade e ótimo preço. fiquei satisfeito.

Gostei:tudo bom
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28/10/2012 Por joaocorreiadelima
Boa empresa
Compramos dois ar de janela dessa empresa de Porto Alegre, mesmo com o frete aqui para o interior do Paraná, saiu mais barato que comprar em nossa cidade. Entregaram certinho e atenderam muito bem ao telefone, inclusive ligavam para dar retorno quando era solicitado e quando prometiam faze-lo.

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28/10/2012 Por topsports
Compressor
Compramos um compressor Hitachi da Era do Gelo, somos do RJ, foi entregue tudo certinho, bela empresa e bela loja virtual.

Gostei:agilidade, honestidade, pontualidade.
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16/10/2012 Por mperLoja
Virtual
Comprei uma maleta de ferramentas na loja virtual. Entregaram antes do prazo. Formas de pagamentos excelentes tudo muito bom !!!!

Gostei:muito bom
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16/10/2012 Por rhoffmann2Split
Comprei dois Split's INVERTER com a ERA DO GELO. Entregaram certinho, tudo conforme combinado.

Gostei:Atendimento telefônico, e-mail de primeira.
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21/09/2012 Por gabriel quadros
COIFAS
Compramos coifas para nossa casa dessa empresa!!! Entregaram na data combinada e tudo certinho!!!

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20/12/2012 Por cilsomar
Comprei um Split
Excelente atendimento. A Era está de parabéns!!!

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15/12/2012 Por fernandassaraiva
Ar condicionado
Comprei e instalei com a Era do gelo!! Excelente empresa!!! Parabéns pelo atendimento...

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15/12/2012 Por renatocporto
Bom atendimento
Sou cliente a dois anos da Era do Gelo, já instalei, faço manutenção preventiva e corretiva com eles. Comprei já alguns produtos na loja virtual. Excelente empresa...

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28/10/2012 Por ratinhoamapa
Comprei e instalei com eles
Sou vizinho da Era do Gelo, empresa de pessoas comprometidas e simpáticas, entre a compra e a instalação foram 3 dias, tudo com muita qualidade e ótimo preço. fiquei satisfeito.

Gostei:tudo bom
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28/10/2012 Por joaocorreiadelima
Boa empresa
Compramos dois ar de janela dessa empresa de Porto Alegre, mesmo com o frete aqui para o interior do Paraná, saiu mais barato que comprar em nossa cidade. Entregaram certinho e atenderam muito bem ao telefone, inclusive ligavam para dar retorno quando era solicitado e quando prometiam faze-lo.

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28/10/2012 Por topsports
Compressor
Compramos um compressor Hitachi da Era do Gelo, somos do RJ, foi entregue tudo certinho, bela empresa e bela loja virtual.

Gostei:agilidade, honestidade, pontualidade.
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16/10/2012 Por mper
Loja Virtual
Comprei uma maleta de ferramentas na loja virtual. Entregaram antes do prazo. Formas de pagamentos excelentes tudo muito bom !!!!

Gostei:muito bom
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16/10/2012 Por rhoffmann
2Split
Comprei dois Split's INVERTER com a ERA DO GELO. Entregaram certinho, tudo conforme combinado.

Gostei:Atendimento telefônico, e-mail de primeira.
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21/09/2012 Por gabriel quadros
COIFAS
Compramos coifas para nossa casa dessa empresa!!! Entregaram na data combinada e tudo certinho!!!

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31/08/2012 Por waltergoiana
Compras pelo site
Sou de Pernambuco, o dono da ERA DO GELO fez um trabalho aqui o ano passado, esse ano enviou-nos um e-mail avisando de sua loja virtual entregando no Brasil todo, resolvi comentar aqui porque no site diz que são os mais comentados nesse site... São bons mesmo os meninos, eu recomendo.

Gostei:Aqui em Pernambuco deixaram saudades pois fizeram um grande TRABALHO
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31/08/2012 Por mcstza
Conserto muito bom
Chamei diversas empresas para consertar meu AC, umas prometeram e não vieram, outras vieram e não enviaram orçamento, então me indicaram essa empresa, viera, orçaram, fizeram o serviço e resolveram o problema. Parabéns Era do Gelo, parabéns ao técnico Eduardo, falei que mencionaria o nome dele.

Gostei:Empresa séria, comprometida com o cliente.
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31/08/2012 Por anbff
Compra e Instalação
Comprei dois Split e instalei com essa firma. Tudo certo!!!

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29/08/2012 Por dgencantado
Escadas
Comprei duas escadas para trabalho. Entregaram certinho!! aqui em Encantado/RS

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29/08/2012 Por wrgaspar
compra no site
Sou de Santos/SP comprei um forno no site da ERA DO GELO, estou satisfeito com o serviço, preço baixo, entrega no prazo combinado, fácil de comprar no site, tive um probleminha no cadastro e o pessoal do televendas ligou-me logo avisando para corrigir... Parabéns ERA DO GELO, exemplo de loja virtual

Gostei:Tudo
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28/08/2012 Por diego piovezan
MUITO BOM
Contratei a instalação do ar condicionado, ótimo atendimento pelo telefone, e cumpriram o acordado. Parábens!!!

Gostei:Pontualidade, organização, agilidade etc... resumindo ótimo serviço, a equipe é de primeira...Um abraço a gurizada.
Não gostei:Nada a declarar.
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28/08/2012 Por ericarjCompras pelo site
Sou do RJ, comprei um split pela Loja virtual, entregaram no prazo combinado, liguei para Porto Alegre e pedi indicação de instaladores aqui na minha cidade e o Sr. José - Gerente indicou-me um excelente pessoal. Pediram para eu fazer um comentário e faço com prazer, estou muito satisfeita com vocês

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28/08/2012 Por chenriqueco
Ar condicionado e instalação
Compramos e instalamos dois Split's com essa empresa, muito bom.

Gostei:Atendimento pessoal da loja, dos técnicos, tudo muito bom. Fizemos tudo sem sair de nossa casa.
Não gostei:Demorou um pouquinho para conseguirmos comprar no site, mas nada que desabone o atendimento, na verdade sugerimos otimização um pouco o sistema site.
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28/08/2012 Por mkbrenner
ERA DO GELO
boa tarde Jose Ficou tudo otimo Obrigada pela atençao e pela agilidade na venda do split e na instalaçao qq coisa entro em contato, mas agradeço toda a gentileza da tua equipe att Mariana Keller

Gostei:Tudo!!! Atendimento personalizado.
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13/08/2012 Por jbpontosulSplit
Já compramos 3 splits com a Era do Gelo, tem sido ótimo negociar com esta empresa, são sérios, entregam no prazo combinado, excelentes preços e a equipe de instalação é perita , com certeza a ERA DO GELO é uma grande parceira

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13/08/2012 Por tvtem
Loja Virtual
Somos de Sorocaba/SP, compramos na loja virtual da Era do Gelo, de início ficamos céticos devido a loja ser de tão longe, porém foi tudo perfeito, entregaram no prazo combinado, tudo certinho.

Gostei:indicaram instaladores aqui em sorocaba e ficamos satisfeitos com o cerviço da empresa
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13/08/2012 Por namen
Conserto muito bom
Com certeza fiz a escolha certa, levei meu ar de parede na oficina desta empresa, consertaram na hora, serviço bom e barato. Eu recomendo, vou comprar dois sprint com eles.

Gostei:conhecimento
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12/08/2012 Por mauriciomiguel
Muito bom
Compramos dois splits com a era do gelo, entregaram rapidamente e no prazo combinado. Eles mesmos instalaram o split de forma excelente. Empresa boa, diferenciada.

Gostei:tudo mesmo.
Não gostei:nada
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10/08/2012 Por thmartins
muito bom
serviço executado com sucesso e o atendimento excelente realmente era o tipo de serviço que faltava no ramo de refrigeração obrigado era do gelo!

Gostei:gostei muito dos técnicos Eduardo e Guilherme ambos muito educados !
Não gostei:nada
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29/06/2012 Por silguito
Bom trabalho
Empresa organizada, comprometida com o cliente e diferenciada. Comprei o Split com eles, parcelaram em 10x o equipamento e a instalação, bem como fizeram um serviço limpo e organizado em meu escritório.

Gostei:muito organizados... pessoal esclarecido... Atendimento telefônico e pessoal fora de série... parabéns ERA DO GELO
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17/06/2012 Por eduardoqsboa gurizada
Instalaram um split pramim, são bons mesmo!Começou o diferencial na disponibilidade para fazer a visita "gratuíta" de orçamento, durante a semana após o horário comercial, depois fecharam com chave de ouro instalando no sábado à tarde, quem trabalha fora procura empresas com flexibilidade de horario

Gostei:Qualidade no serviço, pontualidade,são organizados, explicam todos os pormenores técnicos, oferecem garantia estendida, explicam tudinho sobre limpeza
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17/06/2012 Por aidasfs
Belo trabalho!!!
Contratei a Era do Gelo para instalar meu Split novo, gostei de tudo, pontualidade, cordialidade dos profissionais, conhecimento técnico, respeito, limpeza. Vou sempre chamar esta empresa quando se tratar de ar condicionado, pois foi uma surpresa boa a prestação de serviço deles, o mercado agradece.

Gostei:Pontualidade, limpeza, conhecimento, disposição, educação, cordialidade, capricho, qualidade
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17/06/2012 Por marcelofutsalrs
Excelente.
Serviço excelente. Cumpriram todos os horários e realizaram um serviço limpo e profissional. Parabéns

Gostei:Qualidade no atendimento e no agendamento, horário, capricho e prestatividade.
Não gostei:Nada.
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14/06/2012 Por andré trindadeBOM ATENDIMENTO.

Pessoal atencioso e rápido na execução, até no atendimento pós vendas eles capricham. Instalei 3 ares com eles, e foram os únicos que deram garantia de 1 ano na instalação.

Gostei:preço e atendimento
Não gostei:Sem comentarios
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09/05/2012 Por guilherme torbis
Qualidade
Muito bom o serviço de manutenção do pessoal, tentei com diversas empresas resolver meu problema desde o mes passado. Achei o pessoal da era do gelo e chamei, foram rapidos, caprichosos e muito eficientes. Valeu

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13/08/2012 Por tvtem
Loja Virtual
Somos de Sorocaba/SP, compramos na loja virtual da Era do Gelo, de início ficamos céticos devido a loja ser de tão longe, porém foi tudo perfeito, entregaram no prazo combinado, tudo certinho.

Gostei:indicaram instaladores aqui em sorocaba e ficamos satisfeitos com o cerviço da empresa
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13/08/2012 Por namen
Conserto muito bom
Com certeza fiz a escolha certa, levei meu ar de parede na oficina desta empresa, consertaram na hora, serviço bom e barato. Eu recomendo, vou comprar dois sprint com eles.

Gostei:conhecimento
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12/08/2012 Por mauriciomiguel
Muito bom
Compramos dois splits com a era do gelo, entregaram rapidamente e no prazo combinado. Eles mesmos instalaram o split de forma excelente. Empresa boa, diferenciada.

Gostei:tudo mesmo.
Não gostei:nada
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10/08/2012 Por thmartins
muito bom
serviço executado com sucesso e o atendimento excelente realmente era o tipo de serviço que faltava no ramo de refrigeração obrigado era do gelo!

Gostei:gostei muito dos técnicos Eduardo e Guilherme ambos muito educados !
Não gostei:nada
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29/06/2012 Por silguito
Bom trabalho
Empresa organizada, comprometida com o cliente e diferenciada. Comprei o Split com eles, parcelaram em 10x o equipamento e a instalação, bem como fizeram um serviço limpo e organizado em meu escritório.

Gostei:muito organizados... pessoal esclarecido... Atendimento telefônico e pessoal fora de série... parabéns ERA DO GELO
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17/06/2012 Por eduardoqs
boa gurizada
Instalaram um split pramim, são bons mesmo!Começou o diferencial na disponibilidade para fazer a visita "gratuíta" de orçamento, durante a semana após o horário comercial, depois fecharam com chave de ouro instalando no sábado à tarde, quem trabalha fora procura empresas com flexibilidade de horario

Gostei:Qualidade no serviço, pontualidade,são organizados, explicam todos os pormenores técnicos, oferecem garantia estendida, explicam tudinho sobre limpeza
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17/06/2012 Por aidasfs
Belo trabalho!!!
Contratei a Era do Gelo para instalar meu Split novo, gostei de tudo, pontualidade, cordialidade dos profissionais, conhecimento técnico, respeito, limpeza. Vou sempre chamar esta empresa quando se tratar de ar condicionado, pois foi uma surpresa boa a prestação de serviço deles, o mercado agradece.

Gostei:Pontualidade, limpeza, conhecimento, disposição, educação, cordialidade, capricho, qualidade
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17/06/2012 Por marcelofutsalrsExcelente.
Serviço excelente. Cumpriram todos os horários e realizaram um serviço limpo e profissional. Parabéns

Gostei:Qualidade no atendimento e no agendamento, horário, capricho e prestatividade.
Não gostei:Nada.
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14/06/2012 Por andré trindade
BOM ATENDIMENTO.
Pessoal atencioso e rápido na execução, até no atendimento pós vendas eles capricham. Instalei 3 ares com eles, e foram os únicos que deram garantia de 1 ano na instalação.

Gostei:preço e atendimento
Não gostei:Sem comentarios
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09/05/2012 Por guilherme torbis
Qualidade
Muito bom o serviço de manutenção do pessoal, tentei com diversas empresas resolver meu problema desde o mes passado. Achei o pessoal da era do gelo e chamei, foram rapidos, caprichosos e muito eficientes. Valeu

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28/12/2011 Por digodmais
Péssimo. Seu dinheiro não vale isto...
0 estrela (péssimo) não é suficiente para manifestar meu desapontamento com o serviço prestado. Ao entrar em contato com a empresa tentando encontrar uma solução para o serviço porcamente feito disseram-me que este é o serviço deles. Portanto, cuidado para não cair em uma enrascada como eu.

Gostei:Nada
Não gostei:Sem acabamento, furos na fachada do edifício, desalinhados, deixaram minha casa imunda, não colocaram dreno, deixaram as caixinhas de luz abertas e +
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13/12/2011 Por aline soares
Excelente trabalho
Instalamos com esta empresa, execelênte atendimento e serviço. Ligamos para rever o dreno que saiu do lugar lá fora e eles voltaram conforme prometido, diferente de muitas empresas eles voltam. Parabéns ERA DO GELO, empresa séria.

Gostei:Pontualidade, conhecimento, seriedade e honestidade.
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23/11/2011 Por dalvaqs
Instalação de Split
Instalei dois Splits com os menino dessa empresa lá no meu escritério, técnicos Leonardo e José, fiquei muito satisfeita, esteticamente a máquina ficou perfeita, explicaram tudinho são muito atenciosos, limparam as salas após instalação, fizeram todos os procedimento do Manual, Nota 10 Recomendo!!!!

Gostei:Pontualidade, capricho e seriedade
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11/11/2011 Por danusa quadros
satisfação garantida
Entro com satisfação para comentar sobre a Era do Gelo, que trata-se de uma empresa seríssima e com profissionais muito empenhados e dedicados,que realizam um trabalho muito bem feito com pontualidade,qualidade e total confiança. Recomendo com toda certeza a Era do Gelo.

Gostei:seriedade, capricho,pontualidade e o serviço muito bem feito.
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30/10/2011 Por contractor
Ótimo serviço
Instalamos dois splits com a Era do Gelo no último sábado, sendo que nos surpreendemos com o execelente serviço. Parabéns!!! Indicamos esta empresa, pois com certeza pode-se confiar... Leandro Silva

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17/10/2011 Por alinenamen
Excelente serviços e atendimento
Olá, definitivamente encontramos uma empresa séria, pontual, com técnicos caprichosos, esclarecidos e acima de tudo profissionais. Estamos realmente satisfeitos com o serviço prestado pela ERA DO GELO, querendo uma empresa séria, contatem esse pessoal... Realmente foi um achado!!! agradeço ao HAGAH.

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